Accoglienza Sicura

Flessibilità e Condizioni speciali per la vostra vacanza nelle Dolomiti, in piena sicurezza.

La vostra e la nostra sicurezza hanno per noi un’importanza imprescindibile. Desideriamo rendere la vostra vacanza a Canazei sicura e serena attenendoci a tutte le disposizioni di sicurezza e igiene in vigore. Le regole introdotte dalle attuali normative sono per noi una prassi consolidata. Come sempre saremo lieti di accogliervi nel nostro Art Hotel, garantendo un rigoroso rispetto del Protocollo di Sicurezza, oltre ad una scrupolosa attenzione per l’igiene e la pulizia di tutti gli ambienti.
Abbiamo attivato, inoltre, Condizioni Speciali di Prenotazione per facilitarvi nella scelta del vostro soggiorno.
Vi aspettiamo fiduciosi per farvi trascorrere una vacanza tranquilla e sicura nella nostra Casa, a Canazei, al cospetto delle Dolomiti!

Protocollo di sicurezza

• Noi e il nostro staff utilizzeremo tutte le precauzioni e i dispositivi necessari per garantirvi un soggiorno in totale igiene e sicurezza
• Tutti i collaboratori sono in servizio solo se godono di buona salute
• Check-in online: una preziosa possibilità, per evitare inutili e rischiose attesealla reception: il link sarà presente nella e-mail di conferma della prenotazione
• Agli ospiti chiederemo di adottare un comportamento responsabile, osservando le indicazioni fornite dal nostro staff e adottando semplici norme igieniche
• Al vostro arrivo vi sarà consegnato un pro-memoria con le informazioni utili per il vostro soggiorno e sul comportamento da adottare in hotel
• Tuteleremo voi e noi adottando un rapporto cordiale ma distanziato
• Particolare attenzione sarà riservata al Buffet della prima colazione 
• Ci sarà la possibilità di consumare i pasti in camera con un piccolo costo aggiuntivo
• In albergo saranno a disposizione una serie di postazioni di disinfezione
• Le camere saranno igienizzate e perfettamente sanificate con prodotti professionali e la ventilazione avverrà in modo naturale
• La biancheria viene lavata e disinfettata con prodotti e procedure di disinfezione intensificate
• Le superfici delle aree comuni verranno disinfettate regolarmente e la ventilazione avverrà sia in modo naturale sia attraverso il riciclo d’aria forzato con recupero di calore
• Anche il Ristorante “Alla Locanda” e il Bistro “Artù” osserveranno il protocollo di sicurezza e le indicazioni provinciali in merito agli orari di apertura al pubblico e al numero di ospiti consentiti

Condizioni speciali di prenotazione

• Per confermare la prenotazione viene richiesta una caparra del 30%.
• Ogni cancellazione deve avvenire tramite mail.
• In caso di cancellazioni effettuate entro 31 giorni dalla data di arrivo, la caparra verrà restituita
• Con preavviso da 20 a 8 giorni prima della data di arrivo verrò trattenuto l’importo della caparra
• Con preavviso inferiore agli 8 giorni e per no-show verrà addebitato il 100% del soggiorno
• Durante tutto il periodo estivo 2022, in caso di cancellazione dovuta a motivazioni legate al Covid19, l’importo versato/dovuto verrà convertito in un Voucher, cedibile anche a terzi, da utilizzarsi per un egual periodo, entro 12 mesi dalla data di emissione
• Per essere sempre aggiornati in tempo reale sulle regole vigenti in Trentino vai qui.

Questa pagina verrà aggiornata costantemente.
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2022