Sichere Gastlichkeit

Flexibilität und spezielle Bedingungen für Ihren sicheren Aufenthalt in den Dolomiten

Ihre und unsere Sicherheit haben für uns allerhöchste Priorität. Wir sind bestrebt, Ihren Urlaub in Canazei zu einem unbeschwerten Erlebnis werden zu lassen, indem wir alle sicherheitstechnischen und hygienischen Voraussetzungen dafür bereitstellen. Die allgemeinen Regeln sind bei uns nachdrücklich und dauerhaft umgesetzt. Für einen sorgenfreien Aufenthalt in unserem Art Hotel garantiert ein lückenloses Sicherheitsprotokoll, verknüpft mit absoluter Aufmerksamkeit bezüglich der Hygiene und Sauberkeit.
Zusätzlich bieten wir besondere Reservierungsbedingungen an, um die Planung für Ihren Aufenthalt flexibler zu gestalten.
So erwarten wir Sie voll Zuversicht zu Ihrem ruhigen und sicheren Aufenthalt in unserem Haus im Angesicht der Dolomitengipfel!

Sicherheitsprotokoll

• Unser Personal trifft sämtliche nötigen Vorsichtsmaßnahmen für Ihren sicheren und hygienischen Aufenthalt.
• Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterziehen sich regelmäßig einem Corona-Test und kommen darüberhinaus nur vollkommen gesund zum Dienst.
• Check-in online: Eine sinnvolle Möglichkeit, um unnötige Aufenthalte an der Rezeption zu vermeiden. Den entsprechenden Link hierzu erhalten Sie mit der Bestätigungsmail Ihrer Reservierung.
• Von unseren Gästen erwarten wir, dass sie sich verantwortungsbewusst verhalten und entsprechenden Hinweisen unseres Personals Folge leisten.
• Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine genaue Einweisung in die entsprechenden Regularien unseres Hotels und weitere nützliche Informationen zu Ihrem Verhalten.
• Sowohl Sie als auch wir pflegen einen herzlichen Umgang miteinander, beachten aber dabei die Sicherheitsabstände.
• Besondere Vorsicht gilt beim Frühstücksbüffet und dem Nachmittagstee. Sie können dort auswählen, was Sie haben möchten, und das Personal bringt es Ihnen an den Tisch, um Ansammlungen vor dem Büffet zu vermeiden.
• Für einen geringen Aufpreis ist es möglich, die Speisen im Zimmer einzunehmen.
• In den Räumlichkeiten des Hotels stehen ausreichend Desinfektionsmittelspender an zahlreichen Orten zur Verfügung.
• Die Zimmer werden regelmäßig desinfiziert, gereinigt und belüftet.
• Die Oberflächen in den Gemeinschaftsräumlichkeiten werden regelmäßig desinfiziert und die Räume belüftet.
• Auch im Restaurant „Alla Locanda“ und im Bistro „Artù“ befolgen wir das Sicherheitsprotokoll und alle weiteren gesetzlichen Regularien genau.

Besondere Reservierungsbedingungen

• Für eine Reservierung ist eine Anzahlung von 30% der Gesamtkosten zu leisten.
• Eine Stornierung muss per Mail erfolgen.
• Bei einer Stornierung mehr als 31 Tage vor Reiseankunft wird die komplette Anzahlung erstattet.
• Bei einer Stornierung zwischen 20 und acht Tagen vor Reiseankunft wird die Anzahlung einbehalten.
• Bei einer Stornierung weniger als acht Tage vor Ankunft und im Falle eines unangekündigten Nichtantritts der Reise werden 100% des Preises berechnet.
• Besondere Stornobedingungen 2021: Während der gesamten 2021 wird eine stornierter Aufenthalt im Zusammenhang mit Covid 19 in einen Voucher umgewandelt, der 15 Monate ab Ausstellungsdatum gültig ist und auch von Dritten eingelöst werden kann.

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Letzte Aktualisierung: 07 Mai 2021